Dans l’optique de mener à bien toutes leurs activités, les entreprises doivent comprendre le fonctionnement du domaine dans lequel elles interviennent chacune au moyen de plusieurs outils. Il importe alors de mettre en oeuvre un plan de stratégie commercial afin d’identifier les opportunités et de …
L’organigramme est un outil essentiel pour représenter les structures hiérarchiques des entreprises. Il permet de visualiser les différentes relations entre les différents services, les tâches et les employés. Il permet également de représenter les différents niveaux de gestion dans une entreprise. En somme, il permet …
L’expérience client est devenue un enjeu majeur pour les entreprises de tous les secteurs. En effet, la crise sanitaire de 2019 a mis à mal le chiffre d’affaires de nombreuses entreprises. Par ailleurs, cette crise a montré que les clients ont développé d’autres habitudes et …